ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1. เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
- ข้อมูลติดต่อและจัดส่ง — ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งและที่อยู่ออกใบเสร็จ
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ — รายการสินค้า สเปกงานพิมพ์ จำนวน ยอดเงิน สถานะการชำระเงิน และหลักฐานการโอนเงิน/สลิปที่ท่านส่งให้
- ไฟล์งานออกแบบที่ท่านอัปโหลด — เก็บไว้เพื่อใช้ผลิตงานตามคำสั่งซื้อเท่านั้น
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — หากท่านสมัครสมาชิก
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบตะกร้าสินค้า
เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว (sensitive data) เช่น เชื้อชาติ ศาสนา หรือข้อมูลสุขภาพ
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ผลิต และจัดส่งสินค้า — ฐานสัญญา
- ออกใบกำกับภาษี/เก็บเอกสารทางบัญชี — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย
- ติดต่อแจ้งสถานะงานและแก้ไขปัญหา — ฐานสัญญา / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- ป้องกันการทุจริตและรักษาความมั่นคงของระบบ — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- ส่งข่าวสารการตลาด — เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
3. ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและเอกสารทางบัญชี: 10 ปี นับจากสิ้นสุดรอบบัญชี ตามที่กฎหมายบัญชีและกฎหมายภาษีกำหนด
- ไฟล์งานออกแบบของลูกค้า: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนนับจากส่งมอบงาน เพื่อให้สั่งซ้ำได้สะดวก จากนั้นจะถูกลบ — หากต้องการให้ลบทันทีหลังส่งมอบ โปรดแจ้ง
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: จนกว่าท่านจะขอลบบัญชี
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
- โรงพิมพ์คู่สัญญา — เฉพาะไฟล์งานพิมพ์และสเปกที่จำเป็นต่อการผลิต
- บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด — ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เพื่อการจัดส่ง
- ธนาคารที่รับชำระเงิน — เพื่อตรวจสอบการชำระเงิน
- หน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กรมสรรพากร
5. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้ — ขอเข้าถึง/ขอสำเนา, ขอแก้ไขให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน, ขอให้ลบ, ขอให้ระงับการใช้, คัดค้านการเก็บรวบรวม/ใช้, ขอให้โอนข้อมูล, เพิกถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การใช้สิทธิไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบภายใน 30 วัน
6. คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น ได้แก่ คุกกี้ตะกร้าสินค้า คุกกี้สถานะการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้ความปลอดภัย ท่านสามารถลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การสั่งซื้ออาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
7. ความมั่นคงปลอดภัย
- ไฟล์งานออกแบบถูกเก็บในโฟลเดอร์เฉพาะ ตั้งชื่อไฟล์ใหม่แบบสุ่ม ปิดการแสดงรายชื่อไฟล์ และปิดการรันสคริปต์
- การดาวน์โหลดไฟล์งานทำได้เฉพาะเจ้าของคำสั่งซื้อนั้นหรือเจ้าหน้าที่ร้านเท่านั้น
- รหัสผ่านผู้ใช้ถูกเข้ารหัสโดยมาตรฐานของ WordPress ร้านไม่เห็นรหัสผ่านของท่าน
8. ติดต่อเรา
Cardjung
ผู้ควบคุมข้อมูล: [ชื่อนิติบุคคล/บริษัท — รอกรอกจากเจ้าของร้าน]
ที่อยู่: [ที่อยู่ตามหนังสือรับรอง]
อีเมล: [อีเมลสำหรับเรื่อง PDPA] · โทรศัพท์: [เบอร์โทรร้าน]
หมายเหตุสำหรับเจ้าของร้าน: กรุณาแทนที่ข้อความในวงเล็บด้วยข้อมูลจริงของร้านก่อนเปิดขายจริง และควรให้ที่ปรึกษากฎหมายตรวจสอบอีกครั้ง